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【了解】攜號轉網或從(cong)12月正式(shi)啟用新流程,若是啟用,我們不用再跑營業廳啦
2018-11-27
Q
什麼是攜號轉網?
A

攜號轉網:也稱作號碼可攜帶、移機不改號,就(jiu)是一家移動電信運營商的,比如持有移動號碼的手機用戶,轉入網或中國聯通網,享受中國電信或提供的電信運營服務。 攜號轉網主要包括固定號碼攜帶和兩種號碼攜帶有助於扶持新運營商,促使新運營商快速進入市場。實施攜號轉網被認為是能使消費者、國家和電信行業三者都受益的舉措。號碼攜帶既有利於消費者,也有利於優化市場結構,通過市場的管製措施,實現有效競爭,提高消費者福利。對消費者來說,號碼攜帶可以減少用戶的轉網成本。對國家來說,號碼攜帶能節約號碼資源。號碼攜帶可以打破現有電信運營商的優勢地位,從(cong)而促進市場競爭,優化市場結構。實施後,號碼資源通常由第三方集中管理,也節約了。


近日(ri),有消息稱,工信部將於2018年12月1日(ri)正式(shi)啟用攜號轉網新流程,省公司將於11月26日(ri)停止老受理流程完成係統割接。

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具體來說,老流程需要用戶本人攜帶有效證書去各運營商的自營業廳查詢是否允許攜出並開具攜轉證明,新流程用戶隻需短信就(jiu)可以完成查詢和申請,不用本人親自去各運營商的自營廳。

由此看來,攜號轉網流程正逐步簡化,攜號轉網在全國實行也有望實現。

攜號轉網試點最早於2010年在天津和海南啟動,並於2014年擴大(da)到江西、湖北、雲南三省,這五個省市的用戶覆蓋了全國移動用戶的11%。

從(cong)近八年的試點來看,成績有之,困難亦有之。業內專家稱,運營商利益之爭成為消費者攜號轉網的最大(da)阻礙,還有許多技術問題亟需解決。另有專家認為,用戶已經習慣了同時擁有兩家或以上運營商號碼,且“提速降費”之後,辦理新號碼所需費用不高,攜號轉網屬於小眾需求。

雖說攜號轉網已在多地開展試點,但用戶真正想要體驗到還是非常困難的。據此前媒體報道,一些試點的運營商對於想要轉網的用戶,大(da)多拖延(yan)時間。還規定了參加過電子券兌換、話費充值優惠、寬帶辦理等活動不能辦理轉網業務。

除了因合約捆綁不能轉,還有雖然滿足條件但因轉網風險太大(da)而“不敢轉”的情況。比如營業廳工作人員表示,由於“攜號轉網”業務處於試驗階段,技術尚未完全成熟,如果轉網失敗可能會影響微(wei)信、QQ、銀行、淘寶等第三方驗證碼及短信接收,轉網後隻能到營業廳或運營商官網進行話費充值;與此同時,按照辦理程序要求,用戶當月填寫申請,次月需再次前往營業廳領取轉出確認單,再將確認單帶至其他運營商指定營業廳辦理轉入。

而此次攜號轉網簡化流程後,用戶隻需三步即可辦理攜號轉網。第一步用戶通過短信在線查詢攜轉資格(短信指令:CXXZ#用戶名#證件號碼,發送至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001);第二部用戶通過短信申請授權(quan)碼(短信指令:SQXZ#用戶名#證件號碼,發送至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001);第三步用戶持身份證、授權(quan)碼到攜入方受理。

放眼全球,已有40多個國家和地區陸續實施了攜號轉網政策,比如近鄰日(ri)本實施時間是2006年。不過,絕大(da)部分的國家在實施號碼攜帶時其移動電話的普及率已經比較高。除了英國和新加坡在25%左右之外,其他國家實施時的普及率已經超過40%,普遍(bian)在60%以上,有的甚至達到了100%,在這種情況下推出移動號碼攜號轉網可以減少對號碼資源的浪費。

而據工信部數據,截至今年10月,我國移動寬帶用戶(即3G和4G用戶)總數達13億,占移動電話用戶的83.8%。移動電話普及率漸趨飽和,已具備正式(shi)實施攜號轉網的條件。據《信息通信行業發展規劃(2016-2020年)》提及:“推動移動電話用戶號碼攜帶服務在全國範圍內實施。”可以預計到2020年,攜號轉網將正式(shi)在全國普及。




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